ウィルス対策ソフトによる『テクノスV2』起動、動作不具合対応について
最近、ウィルス対策ソフトの影響により『テクノスV2』が正常に起動・終了できない、または動作中にエラーメッセージが表示されるなどの現象が報告されています。
現在その現象が確認されているウィルス対策ソフトは次の通りです。
該当される場合は次の手順をお試しください。
⇒ 【設定手順】「ウィルスセキュリティZERO」環境での設定
上記の設定は、パソコンの再起動をしないと設定が反映されない可能性があります。
設定後は、再起動をしてから問題が解決しているかどうかご確認下さい。
また、設定後も問題が解決しない場合や上記以外のウィルス対策ソフトをお使いの場合は、弊社までご連絡お願い致します。